قطعه اصلی، ضمانت اصالت

لوازم یدکی موتورسیکلت
با کیفیت اصل و قیمت منصفانه

از پیستون و برق موتور تا ترمز و تعلیق؛ فروشگاه اسرافیلیان در نجف‌آباد اصفهان، تامین‌کننده تخصصی قطعات موتورسیکلت‌های هوندا، یاماها و سایر برندهای رایج بازار ایران است.

+2500قطعه در انبار
+25سال سابقه فروش
24ساعت پشتیبانی فنی
// دسته‌بندی فروشگاه

قطعه مورد نیازت را پیدا کن

دسته‌بندی‌های واقعی فروشگاه برای رسیدن سریع‌تر به قطعه درست.

راهنمای هوشمند خرید

اگر نمی‌دونی چی می‌خوای، مشکلت رو بگو

علائم یا مشکل موتورسیکلتت را در یک جمله بنویس. راهنمای خرید اسرافیلیان علت‌های احتمالی، قطعات مرتبط و قدم بعدی مناسب را به تو پیشنهاد می‌دهد.

بین ۱۰ تا ۳۰۰ کاراکتر بنویس.

انتخاب سریع مشکل

مشاهده همه مشکلات پرتکرار
// فرایند خرید مطمئن

چطور احتمال خرید قطعه اشتباه را کم می‌کنیم؟

۰۱

بررسی مشخصات قطعه

کد فنی و مشخصات ثبت‌شده قطعه پیش از ارسال بررسی می‌شود.

۰۲

تطبیق با مدل موتور

پیش از نهایی‌شدن خرید، سازگاری قطعه با مدل موتورسیکلت کنترل می‌شود.

۰۳

بسته‌بندی و رهگیری

قطعه با بسته‌بندی مناسب ارسال و کد رهگیری در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.

۰۴

مشاوره پیش از خرید

برای انتخاب دقیق‌تر و کاهش احتمال سفارش اشتباه، مشاوره فنی ارائه می‌شود.

// آموزش و راهنما

آخرین مقالات فنی

مشاهده همه آموزش‌ها

قطعه را پیدا نکردی؟

عکس قطعه و مدل موتورت را برای ما بفرست تا بررسی کنیم.

// راهنمای خرید

سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره انتخاب قطعه، ارسال و پیگیری سفارش را اینجا ببینید.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟ با ما در ارتباط باشید
چطور مطمئن شوم این قطعه برای موتورسیکلت من مناسب است؟

مدل، سال ساخت و مشخصات درج‌شده روی قطعه قبلی را با توضیحات محصول مقایسه کنید. اگر مطمئن نیستید، پیش از خرید تصویر قطعه و مدل موتورسیکلت را برای کارشناسان فروشگاه اسرافیلیان بفرستید تا شما را راهنمایی کنند.

آیا قطعات فروشگاه اصل هستند؟

اصالت، برند و نوع هر کالا در صفحه محصول مشخص می‌شود. اگر محصولی شرکتی، وارداتی یا تولید برند جایگزین باشد، این موضوع به‌صورت شفاف در مشخصات آن درج خواهد شد.

اگر نام یا مدل دقیق قطعه را ندانم، می‌توانید راهنمایی‌ام کنید؟

بله. کافی است تصویر قطعه، مدل موتورسیکلت و توضیح کوتاهی از مشکل را برای کارشناسان فروش ارسال کنید تا برای شناسایی و انتخاب محصول مناسب راهنمایی شوید.

آیا امکان ارسال سفارش به سراسر ایران وجود دارد؟

بله، سفارش‌ها از طریق روش‌های حمل‌ونقل موجود به بیشتر شهرهای ایران ارسال می‌شوند. زمان تحویل به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل بستگی دارد.

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن و ابعاد مرسوله و روش ارسال محاسبه می‌شود و پیش از نهایی‌شدن سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.

اگر قطعه اشتباهی سفارش بدهم، امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد؟

در صورت استفاده‌نشدن از قطعه و سالم‌بودن کالا و بسته‌بندی، درخواست تعویض یا مرجوعی مطابق شرایط فروشگاه بررسی می‌شود. پیش از بازگرداندن کالا حتماً با پشتیبانی هماهنگ کنید.

اگر کالای دریافتی آسیب‌دیده یا با سفارش من متفاوت باشد، چه کار کنم؟

در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید و تصویر کالا و بسته‌بندی را ارسال کنید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.

چطور می‌توانم وضعیت سفارشم را پیگیری کنم؟

پس از ارسال سفارش، اطلاعات یا کد رهگیری از طریق حساب کاربری یا راه ارتباطی ثبت‌شده در اختیار شما قرار می‌گیرد.

آیا قیمت و موجودی محصولات سایت به‌روز است؟

قیمت و موجودی محصولات به‌طور مرتب به‌روزرسانی می‌شود؛ بااین‌حال در موارد خاص ممکن است موجودی کالا پیش از تأیید نهایی سفارش دوباره بررسی شود.

چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟

روش‌های پرداخت فعال و مورد تأیید فروشگاه هنگام تکمیل سفارش نمایش داده می‌شوند و می‌توانید گزینه مناسب را انتخاب کنید.